إيقاف "الغرفة المزدوجة" وأسرار الريتنج التركي: لماذا تفشل المسلسلات رغم المبيعات العالمية؟

تحولت صناعة الدراما التركية في العقد الأخير إلى قوة اقتصادية وثقافية لا يستهان بها، حيث حققت مبيعات قياسية وصلت في عام 2023 إلى ما يقارب 600 مليون دولار. لم يعد المسلسل التركي مجرد وسيلة تسلية محلية، بل أصبح سفيراً ثقافياً يروج للسياحة والمنتجات التركية في مختلف القارات، من أمريكا اللاتينية إلى الشرق الأوسط.

بدأت هذه الرحلة في التسعينيات بإنتاجات بسيطة، لكن القفزة الحقيقية حدثت مع تبني تقنيات تصوير سينمائية وقصص تمس المشاعر الإنسانية العميقة. اليوم، تُنتج تركيا آلاف الساعات الدرامية سنوياً، وتعتبر ثاني أكبر مصدر للمسلسلات في العالم بعد الولايات المتحدة، وهو إنجاز مذهل يعكس حجم الاستثمارات الضخمة في هذا القطاع.

لكن هذا النجاح العالمي الباهر يخفي خلفه تحديات إنتاجية مرعبة؛ فالتكاليف التشغيلية للحلقة الواحدة قد تتجاوز مئات آلاف الدولارات. تعتمد شركات الإنتاج بشكل أساسي على الإيرادات الإعلانية المحلية لتغطية هذه المصاريف الجارية، مما يجعل الريتنج التركي هو المتحكم الأول والأخير في استمرارية العمل، بغض النظر عن عقود التوزيع الخارجي.

علاوة على ذلك، تلعب الدراما دوراً حيوياً في دعم الاقتصاد غير المباشر؛ فمواقع التصوير في إسطنبول تتحول فوراً إلى وجهات سياحية يقصدها المعجبون. هذا الارتباط الوثيق بين الفن والاقتصاد يفسر لماذا تتعامل القنوات التركية بجدية مفرطة مع نسب المشاهدة في تركيا، فهي المقياس الفعلي للعائد على الاستثمار في بيئة اقتصادية متقلبة.

يعتبر الريتنج التركي هو "المقدس" الذي يخشاه الممثلون والمنتجون على حد سواء، وهو باختصار نظام لقياس حجم الجمهور الذي يشاهد القناة في وقت محدد. يتم الاعتماد في تركيا على مؤسسة AGK التي تدير عملية القياس عبر أجهزة "PeopleMeter" المثبتة في عينة مختارة بعناية من المنازل التركية.

ما هو نظام AGK وكيف يعمل؟

تتوزع هذه الأجهزة على حوالي 4000 إلى 5000 منزل في مختلف المدن التركية، ويفترض أنها تمثل التنوع الديموغرافي والاجتماعي للشعب التركي. عندما يفتح أحد أفراد هذه الأسر التلفاز، يسجل الجهاز القناة والوقت الذي يقضيه أمام الشاشة، ثم تُرسل هذه البيانات يومياً ليتم تحليلها ونشرها في صباح اليوم التالي.

يتم تقسيم الجمهور في هذا النظام إلى فئات رئيسية: فئة (Total) التي تشمل جميع المشاهدين، وفئة (AB) التي تمثل الطبقة المثقفة وذات الدخل المرتفع، وفئة (ABC1) التي تجمع بين الشباب والطبقة العاملة النشطة. هذا التقسيم ضروري جداً للمعلنين، حيث تستهدف العلامات التجارية الفاخرة فئة AB، بينما تستهدف المنظفات والأغذية فئة Total.

سيف "النسبة المئوية" المسلط على الرقاب

في العرف البرامجي التركي، يُعتبر المسلسل ناجحاً إذا تجاوزت نسبته 5% في الفئات الرئيسية. أما إذا هوت النسبة إلى ما دون 3%، فإن جرس الإنذار يبدأ بالدق، وغالباً ما يُمنح العمل فرصة لحلقة أو اثنتين قبل صدور قرار إيقاف المسلسلات التركية الفاشلة رقمياً. هذا النظام لا يرحم حتى النجوم الكبار، فكم من عمل لأسماء رنانة توقف في حلقته الرابعة.

يؤثر هذا الضغط بشكل مباشر على جودة السيناريو؛ حيث يضطر الكتاب أحياناً لتغيير مجرى الأحداث بشكل مفاجئ لرفع الريتنج التركي. قد نجد شخصية تموت فجأة، أو قصة حب تنشأ من العدم، فقط لأن "الجمهور في العينة" أبدى تفاعلاً مع هذه الخطوط الدرامية، مما يحول العمل الفني أحياناً إلى "تفصيل على المقاس".

من الناحية الاقتصادية، يحدد الريتنج سعر الدقيقة الإعلانية؛ فالمسلسل الذي يحقق ريتنج 10% يبيع إعلاناته بأسعار خيالية، بينما المسلسل الضعيف قد لا يجد معلنين يغطون تكلفة مكياج الممثلين. لذلك، فإن القناة التي تعرض العمل لا تتردد في إلغائه لاستبداله بعمل آخر قد يحقق عوائد أفضل، في عملية تدوير سريعة وقاسية.

رغم الانتقادات الموجهة لهذا النظام، مثل صغر حجم العينة وعدم تمثيلها لكل فئات الشعب، إلا أنه يظل المصدر الوحيد المعتمد رسمياً في تركيا. يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول معايير القياس الإعلامي عبر موقع Nielsen Global Media العالمي المتخصص في أبحاث السوق.

يعد مسلسل الغرفة المزدوجة مثالاً صارخاً على القسوة التي تتعامل بها القنوات التركية مع الإنتاجات الجديدة. بدأ المسلسل كواحد من أكثر الأعمال انتظاراً في صيف 2025، مدعوماً بوجوه شابة محبوبة وقصة رومانسية تشويقية تدور أحداثها في فندق فخم، وهو النوع الذي يعشقه الجمهور العالمي عادة.

البداية الواعدة والنهاية المفاجئة

مع انطلاق الحلقة الأولى، كانت التوقعات مرتفعة جداً، وحقق المسلسل تفاعلاً ضخماً على منصات التواصل الاجتماعي، خاصة في العالم العربي واللاتيني. لكن الصدمة كانت في أرقام الريتنج التركي؛ حيث بدأ المسلسل بنسبة 2.5% ثم انحدر تدريجياً ليصل إلى أقل من 2% بحلول الحلقة السادسة، وهي منطقة الخطر القاتلة.

لم تشفع المبيعات الخارجية المبكرة للمسلسل في استمراره؛ فقد قررت قناة "Now" إيقافه عند الحلقة الثامنة فقط. هذا القرار نزل كالصاعقة على طاقم العمل، حيث وجد الممثلون والتقنيون أنفسهم بدون عمل فجأة، وضاعت شهور من التحضير والتصوير بسبب بضع أعشار من النسبة المئوية التي لم تتحرك للأعلى.

لماذا رفضه الجمهور التركي وقبله العالمي؟

يرى النقاد أن قصة الغرفة المزدوجة كانت "غربية" أكثر من اللازم بالنسبة للمشاهد التركي التقليدي الذي يفضل الدراما العائلية الثقيلة أو الصراعات الطبقية الواضحة. في المقابل، انجذب الجمهور العالمي للصورة الجمالية (Cinematography) وأسلوب الحياة العصري المعروض في المسلسل، مما خلق تلك الفجوة الكبيرة في التقييم.

تأثرت شركة الإنتاج MF Yapım مادياً بشكل ملحوظ؛ فالمسلسلات الصيفية عادة ما تكون جسر عبور للموسم الشتوي، وفشلها يعني خسارة وقت ذروة ثمين كان يمكن استغلاله في عمل آخر. هذا الفشل يضع ضغوطاً إضافية على النجوم الشباب في المسلسل، حيث يُحسب الفشل الرقمي في سجلهم المهني أمام القنوات في المشاريع القادمة.

دروس هذه القصة تتلخص في أن المبيعات العالمية ليست طوق نجاة دائماً؛ فالمنتج يحتاج إلى السيولة النقدية الفورية من الإعلانات المحلية لدفع الأجور الأسبوعية. بدون ريتنج محلي قوي، يصبح المسلسل عبئاً مالياً على القناة، مهما كانت شهرته على "تويتر" أو "تيك توك"، وهو واقع مرير تعيشه الدراما التركية حالياً.

مسلسل الغرفة المزدوجة

قد يبدو من الغريب أن عملاً درامياً يُباع لمئات القنوات حول العالم لا يجد من يشاهده في موطنه الأصلي. يكمن السر الأول في الفجوة بين السوقين؛ فالجمهور العالمي يميل إلى القصص القصيرة والمكثفة والجماليات البصرية، بينما يفضل المشاهد التركي التقليدي المط والتطويل والحوارات العاطفية الطويلة التي تتناسب مع سهراته الأسبوعية.

السبب الثاني هو المشاكل الاقتصادية التي تعصف بتركيا؛ فانخفاض قيمة الليرة التركية أدى إلى ارتفاع جنوني في تكاليف الإنتاج (أجور الممثلين، استئجار القصور، المعدات). هذه التكاليف جعلت القنوات لا تقبل بأي هامش خطأ؛ فإما أن يحقق المسلسل الريتنج التركي المطلوب لجذب كبار المعلنين، أو يتم بتره فوراً لتوفير النفقات.

لا يمكننا إغفال التكرار في القصص كسبب رئيسي؛ فالمنتجون الأتراك غالباً ما ينسخون قصصاً ناجحة سابقة، مما أصاب المشاهد المحلي بحالة من التشبع. وبينما يرى الجمهور العربي أو اللاتيني هذه القصص "جديدة" عليه، يراها المشاهد التركي مجرد نسخة مكررة من أعمال شاهدها قبل سنوات، فيتحول لمشاهدة برامج المسابقات أو الأخبار.

أيضاً، يلعب سيف الريتنج الحاد دوراً في تدمير الجودة؛ فبسبب الخوف من الإيقاف، يلجأ الكتاب إلى حشو الحلقات بالأحداث الصادمة غير المنطقية لجذب الانتباه السريع. هذا الأسلوب قد ينجح لحلقة أو اثنتين، لكنه يؤدي في النهاية إلى انهيار المنطق الدرامي وفقدان الجمهور الوفي، مما يعجل بنهاية المسلسلات التركية الواعدة.

علاوة على ذلك، هناك التحديات الرقمية؛ فالأجيال الجديدة في تركيا لم تعد تجلس أمام التلفاز في وقت محدد، بل تتابع عبر يوتيوب أو المنصات. وبما أن نظام AGK لا يحتسب مشاهدات الإنترنت ضمن النسبة الرسمية، فإن مسلسلات شبابية مثل مسلسل الغرفة المزدوجة تقع ضحية لهذا النظام القديم الذي يتجاهل ملايين المشاهدات الرقمية.

أخيراً، المنافسة الشرسة بين القنوات التركية (مثل Star TV, Fox/Now, Kanal D) تجعل الجدول الزمني مزدحماً جداً. عرض مسلسل جديد في يوم يشهد عرض مسلسل "أسطوري" مستمر منذ سنوات يعني الانتحار المهني، وغالباً ما ترفض القنوات تغيير موعد العرض، مفضلة إيقاف المسلسلات التركية الضعيفة والبدء بمشروع جديد تماماً.

لفهم التناقض الصارخ في صناعة الدراما التركية، يجب أن ننظر إلى الأرقام بعيداً عن العواطف. الجدول التالي يوضح كيف يمكن لمسلسل أن يكون "ملكاً" في الخارج و"منبوذاً" في الداخل، والعكس صحيح، مما يبرز معايير القبول المختلفة بين الجمهور التركي والجمهور الدولي.

يتضح من الجدول أن الوصول إلى منطقة الأمان (فوق 5%) هو الضمان الوحيد للاستمرار. المسلسلات التي تنجح عالمياً ومحلياً في آن واحد هي التي تستطيع الموازنة بين "الأكشن" الرومانسية وبين القيم العائلية التركية التقليدية، بينما تظل الأعمال "المودرن" البحتة مثل الغرفة المزدوجة في مهب ريح الريتنج التقليدي.